5+ lợi ích App Mobile mang lại cho doanh nghiệp

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, App Mobile trở thành nền tảng đầy tiềm năng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và thuận tiện. Vậy App Mobile thực chất là gì và những lợi ích nó mang lại cho doanh nghiệp ra sao? Cùng IGB Software tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1. Các loại app mobile phổ biến hiện nay

App Mobile là phần mềm ứng dụng thông minh được thiết kế để chạy trên điện thoại thông minh và máy tính bảng (tablet). Các thiết kế ứng dụng di động này thường hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau như: Android, IOS, Symbian, Windows Phone…. Tuy nhiên thường thì người dùng hiện nay chủ yếu sử dụng 2 nền tảng chính là Android và IOS.

App Mobile mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp

App mobile được phân chia gồm 2 loại chính là Native Mobile App và Hybrid Mobile App:
♦ Native Mobile App: ứng dụng được tải xuống điện thoại bằng cách truy cập và sẽ được lập trình cho từng hệ điều hành riêng biệt. Native Mobile App có nhược điểm là chi phí cao, thời gian hoàn thành lâu nhưng lại mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.
♦ Hybrid Mobile App: sự kết hợp hoàn hảo giữa web app và native app. Ngôn ngữ để thiết kế nên Hybrid Mobile App cũng cao cấp và phức tạp hơn. Chẳng hạn như: CSS3, Javascript, kỹ thuật lập trình tân tiến nhất của Hybrid Mobile App là HTML5

2. Lợi ích app mobile mang lại cho doanh nghiệp

2.1. Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu

Bên cạnh Website, App Mobile cũng giúp khách hàng ghi nhớ về thương hiệu của bạn trên các nền tảng khac nhau. Thay vì tìm kiếm trên Google với quá nhiều nguồn cung sẽ khiến khách hàng bị loãng thông tin và khó khăn khi lựa chọn. Thì giờ đây, khi doanh nghiệp có ứng dụng di động riêng, khách hàng chỉ cần truy cập trực tiếp để tìm hiểu, đặt hàng sản phẩm hay dịch vụ trực tiếp nhanh gọn. Việc thao tác nhiều lần cũng sẽ vô tình tạo sự ghi nhớ về thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

2.2. Chiến dịch marketing được triển khai dễ dàng hơn

App mobile giúp chiến dịch marketing triển khai dễ dàng hơn
 

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể dễ dàng thu thập các thông tin về của khách hàng như số lượng sản phẩm đã mua, sản phẩm được thêm vào giỏ hàng, thói quen mua sắm, feedback sau mua…. Từ đó sẽ tổng hợp lại để phân tích và đưa ra hoặc cải thiện chiến lược marketing sao cho phù hợp nhất.

2.3. Giao diện bắt mắt giúp khách hàng dễ dàng thao tác

Sự nhỏ gọn tiện nghi của app mobile giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc thao tác và tìm hiểu đầy đủ thông tin sản phẩm. Không chỉ vậy trải nghiệm trên ứng dụng di động còn được tối ưu về tốc độ, chất lượng hình ảnh và màu sắc tạo cái nhìn tích cực cho khách hàng về sản phẩm cũng như doanh nghiệp. Và chắc chắn cũng sẽ thúc đẩy hành vi mua hàng diễn ra nhanh hơn.

2.4. Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng

Hầu hết các ứng dụng trên điện thoại đều sẽ cho phép lưu trữ và phân tích các thông tin như vị trí, sở thích hay thói quen của người dùng. Thông qua đó doanh nghiệp sẽ đưa ra được các đề xuất tối ưu sản phẩm đáp ứng đúng mong muốn, nhu cầu của khách hàng. 

2.5. Dữ liệu khách hàng được thu thập tự động hóa

App mobile giúp dữ liệu khách hàng được thu thập tự động hóa

2.6. Tạo tệp khách hàng trung thành

Một trong những lợi ích to lớn mà app mobile mang lại cho doanh nghiệp chính là nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng. Khi khách hàng quyết định tải app chính là họ đã cho doanh nghiệp của bạn cơ hội để thuyết phục họ sử dụng sản phẩm của bạn. Tính cá nhân hóa và những đặc quyền dành riêng cho từng cấp độ khách hàng chính là yếu tố then chốt quyết định sự chuyển đổi từ khách hàng mục tiên sang tệp khách hàng trung thành của thương hiệu.

3. Đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app mobile chuyên nghiệp

IGB Software là đơn vị xây dựng và thiết kế app mobile uy tín chuyên nghiệp trên thị trường hiện nay. Chúng tôi sở hữu đội ngũ lập trình viên giỏi, am hiểu nhiều ngôn ngữ lập trình và luôn nhạy bén với những xu hướng mới. Với kinh nghiệm thực hiện nhiều dự án thiết kế app mobile, chúng tôi cam kết xây dựng app mobile với các công nghệ mới nhất và thời gian đảm bảo tiến độ. Giá thành cho mỗi dịch vụ cũng rất cạnh tranh, so với những gì mà công ty thiết kế App Mobile này mang lại thì mức chi phí bạn phải bỏ ra để thuê đơn vị thực hiện thực sự là rất phù hợp.

Trên đây là tổng hợp những lợi ích app mobile mang lại cho doanh nghiệp của bạn. Có thể thấy, việc thiết kế app là lựa chọn tối ưu hiện nay để thương hiệu đến gần hơn và tạo lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Từ đó giúp tạo ra được những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, giúp gia tăng doanh thu. 

Để có được ứng dụng di động thông minh tạo sức hút với khách hàng, liên hệ ngay với IGB Software để được tư vấn hỗ trợ nhanh nhất.